封面人物| 车辆评估师张小光：要敬业也要专业

2018-05-10 16:23

严谨、敬业是他的标签，热血沸腾是他的工作态度，用犀利的眼神看破汽车故障，揪出问题所在，专业还原车辆“身份”，他就是本期封面人物——风控部总评估师张小光。

夏日，空调wifi西瓜；冬日，暖气沙发热茶，并不是所有人都能坐进空调间里乘凉、暖气房里取暖。他们战酷暑斗严寒，坚持工作着，这群人就是张小光所在的风控部车辆评估师团队。

用专业精选“优质资产”
车辆评估师到底是怎样的一个职业？顾名思义，就是为汽车做鉴定、估价，其中车辆品牌、价格、行驶里程、配置、损耗情况等都是要评估的内容。“我们的职责是通过对车辆的鉴定评估，让公司了解车辆的技术状况等信息，并出具价格为贷款审批提供参考。”张小光说。在白菜金融网每辆借款抵押车辆都会有自己的状态评估表，其内容涉及40多项，精确到每一个如座椅材质、后视镜类别的细微配置，每一处色差划痕，每一个更换过的零件。此外，还要严格检查车辆手续和违章、保养、保险等情况。通过查验登记证、行驶证、保险卡等证件，确定车辆的年限、使用性质，拒贷事故车、盗抢车、走私车。评估师就好比汽车行业的医生，专门诊断汽车的各种疾病，然后根据诊断的结果出具专业的评估报告表，给出合理的评估价格。

△评估注重的是无数细节，过程中一定要细心。

是“医生”，就有从业资格证——二手车鉴定评估师职业资格证。它是经人力资源和社会保障部确认的国家职业资格，是国务院公布的国家六类资产评估师之一。在评估师的选取标准上，拥有职业资格证是白菜金融车辆评估师岗位必备的条件。但要做好这个职业，并不是有证就可以。要有真功夫，扎实的专业知识和过硬的技能。“评估师工作是需要不断学习积累、更新知识库的。比如，一款车是否出了新款，老款是否停售，配置是否改变，价格变化等。”张小光会每天浏览汽车类网页，及时了解车辆最新动态。一有时间，也经常跟同事去交易市场、拍卖公司等地交流车辆的交易价格。通过这些渠道来了解市场，精准的评估车辆。“我们这一行的职业病是见车就喜欢分析判断”，要是在路上看到少有的车型，张小光会忍不住多看几眼，然后回去了立刻上网查，必须要把这车弄明白。可以说，车辆评估师就是汽车市场的百科全书。

△再忙也要学习，不断更新车辆知识，随时给自己“添水”，莫让自己成为一桶“陈年老水”。

△主动学习充实自己外，也推动团队进步，给大家培训及时补充新知识。

用认真诠释“不惧压力”
这个岗位需要的不只是专业，还要狂人般的意志力。
白菜金融专注车抵贷业务，单月交易额近两亿元，历史平均借款额度约为8万元，相当于每月有2500台车在平台通过了风控审核。按照公司规定，每辆做抵押借款的车辆都要进行严格的评估和资料审核，各地评估师会将每辆车的评估报告提交至总部，由总评估师张小光再次审核评估。而在此期间的任一环节中发现问题，都可能会被拒贷。“每天大概会有30多辆车因事故或诈骗等原因被拒贷。”所以，只有真实需求的优质借款客户才能在平台发标完成借款。由此看来，评估师团队每月评估的车辆要远远大于通过审核的数量。
“因为每天到店的客户很多，一个评估师忙的时候可能需要评估20台以上车辆。而咱们的风控标准又很严格，每一项内容都要仔细认真检查。评估完车辆还需将评估信息表上传录入，提交至下一环节资料审核岗进行审核，评估环节一台正常的车辆大致需要半个小时完成。当遇到事故车，评估耗时会更长。但无论多忙再累，对车辆的风控要求是一点不能降低，坚决不让问题车过我们评估师这道关。”这支由各个地方的精英组成的评估师团队，每日工作时间不固定，只要有客户车辆需要评估，他们二话不说带上工具直接开始。从烈日当头到落日余晖，任由时间拖长忙碌的身影，一辆接一辆，重复着同样的动作，同样的高标准。在忘我的工作中，已然忘却了时间，经常错过了午饭、又错过了晚饭……

△忙碌的时候，饭在手边却顾不上吃一口，常常一顿饭要分几次才能吃完。

面对超强工作压力，他们没有畏惧、没有退缩、有的只是热血沸腾的激情和比严谨多一点的细心。
面对挑战，时刻准备着
同样的内容来回重复，有时也会觉得枯燥。但身为车辆评估师的他们深知，自己笔下一个小小的数字，关系到后期资产处理的亏损与盈利，关乎着出借人、公司的利益。作为车贷风控的一环，他们的敬业态度、专业度直接影响整个工作流程，责任重大。在他们的把关下，白菜金融业绩规模不断提升，位列P2P车贷业务全国排行前20强中。
随着公司集团化发展，龙环集团联合创始人、总裁崔哲，也对车贷业务提出了明确目标：2018挺进全国前十。业务量增加，评估师的工作量增大，对评估师团队将是更大的挑战和考验。

我是白菜金融总评估师张小光，以实力迎接挑战，如战狼般勇往直前。立志评估零失误，保护出借用户的资金安全，为集团化发展贡献自己的一份力量！